Het eerste contact van een klant met Alpine Second Homes is meestal met commercieel medewerkster Esther Vervat. Zij zit aan de receptie, verzorgt de brochures, maakt de koopaktes op en kan op veel vragen van klanten meteen antwoord geven. “Alle medewerkers bij Alpine Second Homes  zijn op de hoogte van de laatste informatie. Het komt zelden voor dat we de klant niet meteen bij het eerste contact kunnen helpen..